Politique de confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Date de mise à jour : 16 juillet 2025

1. Responsable du traitement

Aidalinfo – SAS au capital de 1 000 €

Siège social : 3, rue du Grand Jardin – 57155 Marly – France

Téléphone : +33 (0)3 72 39 55 86

Email : privacy@aidalinfo.fr

RCS : Metz 824 081 673

TVA intracom : FR17824081673

Délégué à la protection des données (DPO) interne : privacy@aidalinfo.fr

2. Données collectées

Nous recueillons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Téléphone
  • Message

Aucune donnée sensible (origine, santé, orientation sexuelle…) n'est collectée.

3. Finalités & base juridique

Conformément à l'article 12 RGPD, les traitements sont présentés de manière claire, compréhensible et accessible en français.

Finalité Données concernées Base légale
Répondre à vos demandes via formulaire Nom, email, message Intérêt légitime
Inscription newsletter (optionnelle) Email Consentement explicite
Envoi d'offres commerciales (optionnelle) Email, téléphone Consentement explicite

4. Destinataires des données

Vos données ne sont accessibles qu'à l'équipe interne et aux prestataires assurant le traitement ou l'envoi de newsletters, hébergés dans l'Union européenne.

5. Durée de conservation

  • Demandes via formulaire : conservées tant que nécessaire (max. 3 ans sans contact)
  • Newsletter / prospection commerciale : jusqu'à retrait du consentement

Ces durées tiennent compte des obligations règlementaires et de l'intérêt de l'interaction.

6. Transfert hors de l'UE

Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties adéquates (ex. clauses contractuelles types autorisées par la Commission européenne).

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques (HTTPS, accès restreint, sauvegarde régulière) et organisationnelles adaptées au niveau de risque, conformément aux recommandations CNIL.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez du droit de :

  • Accéder à vos données
  • Rectifier, supprimer ou limiter leur traitement
  • Vous opposer ou retirer votre consentement
  • Obtenir la portabilité de vos données
  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Vous pouvez exercer vos droits via email à privacy@aidalinfo.fr ou par courrier à l'adresse du siège.

9. Consentement & retrait

Vos consentements à la newsletter ou à la prospection sont enregistrés (date, moyen, but), et vous pouvez les retirer à tout moment :

  • Lien de désinscription dans chaque email transmis
  • Ou directement par email à privacy@aidalinfo.fr

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse citée ici, et nous vous informerons de tout changement substantiel.

Contact - Protection des données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email DPO : privacy@aidalinfo.fr

Email général : contact@aidalinfo.fr

Téléphone : +33 (0)3 72 39 55 86

Courrier : 3, rue du Grand Jardin – 57155 Marly – France